直播间客服
3.5千/月
椒江-白云街道 | 学历不限 | 经验不限 | 招2人
岗位福利
【周末休息】:月休4天
【吃饭福利】:餐补300
【住宿福利】:房补300
【工作时间】:8小时工作制
五险
年终奖
岗位晋升
岗位要求
线上客服倒班工作制全职工作
职责描述:
1、 负责抖音部门的客服工作,线上旺旺及电话咨询:需负责售前、售后工作;
2、 处理抖音日常事务,其中包括留言回复、催付款、物流跟踪等;
3、 客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等;
4、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;
5、 完成领导安排的其他工作;
任职要求:
1、 年龄20-30岁,学历不限,有淘宝客服工作经验优先;
2、 熟悉淘宝后台流程(非常重要)和电脑操作,打字50/分钟以上;
3、对产品有一定认识,具备强烈的关联销售意识;
4、吃苦耐劳,做事积极,认真,踏实;
5、良好的语言表达能力,性格温和,反应敏捷,工作细致耐心,懂得消费者心理,擅于沟通,
6、不与顾客发生冲突,不搪塞推脱;
问企业
抖音直播,有过短期日用品直播经验,可否试试?
2024.02.18答:可以
第一个月工资多少
2024.02.18答:什么工位
腿脚不方便能做视频剪辑吗
2024.02.18答:可以过来面聊
上班时间能申请改成8:30-12:00吗
2023.04.27答:不可以哦
上班时间是几点到几点?
2023.03.08答:早上8点-11.30 下午12.30-5点
您好,我问一下,公司有没有午休,有的话休息多长时间?
2023.02.24答:1-1.5小时
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